Politique de Retour & Remboursement / Retourbeleid / Rückgabepolitik / Return Policy

Dernière mise à jour : 25 mai 2026

🇧🇪 FRANÇAIS

CONDITIONS DE RETOUR

Les articles doivent être retournés dans un délai de 14 jours calendrier suivant la réception. Ils doivent être :

• Non utilisés
• Dans leur état d'origine
• Dans leur emballage initial

La demande de retour doit être introduite par email à : abecom7060@gmail.com

PRODUITS EXCLUS

Les produits suivants ne peuvent être retournés :

• Articles personnalisés
• Produits d'hygiène ouverts
• Produits périssables

ADRESSE DE RETOUR

L'adresse de retour sera communiquée par email après validation de la demande. Ne jamais retourner un colis sans autorisation préalable.

REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué après réception et inspection du produit, dans un délai maximal de 14 jours, via le même moyen de paiement.

PRODUIT DÉFECTUEUX OU NON CONFORME

En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme : frais de retour pris en charge par Furima, remplacement ou remboursement intégral proposé.

🇳🇱 NEDERLANDS

RETOURVOORWAARDEN

Retourverzoek indienen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Artikelen moeten ongebruikt, in originele staat en verpakking zijn. E-mail : abecom7060@gmail.com

UITGESLOTEN PRODUCTEN

• Gepersonaliseerde artikelen
• Geopende hygiënische producten
• Bederfelijke producten

RETOURADRES

Retouradres wordt per e-mail meegedeeld. Nooit zonder toestemming retourneren.

TERUGBETALING

Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie, via hetzelfde betaalmiddel.

🇩🇪 DEUTSCH

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Rückgabeantrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt. Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. E-Mail : abecom7060@gmail.com

AUSGESCHLOSSENE PRODUKTE

• Personalisierte Artikel
• Geöffnete Hygieneprodukte
• Verderbliche Waren

ERSTATTUNG

Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung, über dasselbe Zahlungsmittel.

🇬🇧 ENGLISH

RETURN CONDITIONS

Return request within 14 calendar days of receipt. Items must be unused, in original condition and packaging. Email : abecom7060@gmail.com

EXCLUDED PRODUCTS

• Personalised items
• Opened hygiene products
• Perishable goods

RETURN ADDRESS

Return address communicated by email after approval. Never return without prior authorisation.

REFUND

Refund within 14 days of receipt and inspection, via the same payment method.